Как включить Shoppable Posts в Instagram
Instagram последнее время достаточно часто будоражит e-commerce рынок нововведениями на своей платформе. Сначала появились Shoppable Posts, в которых можно тегать товар и пользователь переходит на сайт просто кликнув на ссылку на товаре. Каждый месяц 90 млн пользователей Instagram открывают публикации с функцией покупок.
Совсем недавно открылась возможность тегать товары в историях и, практически, полноценный поиск товаров по платформе.
Instagram все больше и больше становится похожим на маркетплейс с функциями социализации.
Настроить Shoppable Posts с момента их появления не пробовал только ленивый. Но только с начала сентября функция стала «доступна» в Украине и теперь, при желании, каждый может их настроить. Сейчас расскажем по пунктам как это можно сделать.
Как начать работу с Shoppable Posts?
1. У вас обязательно должен быть бизнес-профиль в Instagram. Если нет, то самое время перейти на него. Сделать это очень просто: перейти в меню и нажать «переключиться на бизнес аккаунт»: .
2. Теперь вам нужно связать вашу страницу на Facebook с Instagram аккаунтом. Instagram предложит выбрать вам страницу для связи при переходе на бизнес-аккаунт. Если этого не произошло, то вам нужно перейти на страницу магазина в Facebook, в раздел настроек и в правом меню выбрать Instagram аккаунт. Тут вам нужно ввести логин и пароль. После этого страницы будут связаны:
3. У вас должна быть установлена последняя версия Instagram для iOS или Android.
4. Вы должны продавать физические товары (не услуги).
5. Ваш Instagram аккаунт должен быть подвязан к каталогу товаров на Facebook странице. Создать каталог можно перейдя в меню бизнес-менеджера Facebook и выбрав раздел «Каталог»:
6. На вашей Facebook странице должна использоваться тема Shop. Включить ее можно в настройках страницы на вкладке шаблоны:
7. На странице Facebook должна быть активна кнопка меню «Магазин» с подгруженными товарами. При создании магазина Facebook автоматически ставит вам в качестве валюты USD. Чтобы решить это, вам нужно удалить магазин и создать его по новой, выбрав UAH в качестве валюты. Также в варианте чекаута вам нужно поставить опцию «покупки происходят на сайте». С вариантом сообщений Shoppable посты работать не будут:
8. Товары должны быть актуальны на момент создания поста. Проще всего поддерживать актуальность постов можно используя подгрузку товаров в каталог по ссылке. Выбрать этот вариант можно в настройках каталога:
Если вы все сделали правильно, то через некоторое время в вашем Instagram профиле появится уведомление с предложением подключить Shoppable посты.
Принимаем предложение и теперь можем тегать товары в своих постах.
Хорошая новость: тегать товары можно не только на новых постах, но и на старых. Для этого надо выбрать «редактировать» пост и затегать товар:
Плохая новость: вы не можете одновременно на одном посте отметить товар и пользователя, только что-то одно.
Если в вашем аккаунте так и не появилось уведомление с предложением попробовать Shoppable posts, то действуем по следующему принципу:
- Пишем в техподдержку с просьбой включить поддержку Shoppable Posts для вашего аккаунта. Но при условии, что все вышеописанные пункты вы уже настроили. На подключение саппорт просит около 3 рабочих дней.
- Включаем VPN на телефоне.
- Заходим в Instagram аккаунт и в бизнес настройках аккаунта включаем возможность использования shoppable постов.
Все. Теперь при добавлении нового поста Instagram будет предлагать вам затегать не только друга, но и товар.
Выводы: Instagram все увереннее переходит от формата социальной сети к полномасштабному каналу продаж для бизнеса, поэтому продвижение в Instagram становится всё необходимее. Появление Shoppable Posts в Украине — важный шаг в этом преобразовании. Теперь интернет-магазины могут привести пользователя сразу на страницу конкретного товара и увеличить конверсию. Наши клиенты уже пользуются этим преимуществом. Хотите так же? Напишите нам!
спасибо за мануал! вопрос: 1. как подключить каталог к инстаграм-аккаунту? у меня каталоги загружены, и не нашла там функции подвязки к инсте 2. товары никак нельзя выгрузить в магазин, если сайт не на Shopify, BigCommerce, Woocommerce, Mangeto? только добавлять вручную? а то на сайте 10к товаров…
Добрый день, Дарья.
1. чтобы подключить каталог к инста аккаунту вам нужно прилинковать аккаунты фб и инстаграма, каталог с фб автоматически распространится на инсту.
2. товары добавлять вручную не обязательно. Если у вас есть товарный фид для Google Shopping — вы можете использовать его. Для этого в бизнес менеджере нужно создать каталог и связать его со своей страницей. Товары подтянутся автоматически.
Здравствуйте! Прочла статью о Shoppable tags/ posts.
У меня такой вопрос: может ли другой пользователь отмечать в своем посте/сторис чужой тег?
пример: блогер отмечает сумочку определенного бренда (при этом теги привязаны к каталогу этого бренда), а блогер просто отмечает Shoppable tag
Добрый вечер, Ольга. Другой пользователь не может отметить ваш товар, т.к. у него нет доступа к вашей фб странице и к каталогу товаров
Здравствуйте. Выполнили все пункты из Вашей статьи, подождали несколько дней, но функция Shoppable так и не появилась. Написали техподдержке с просьбой о подключении, но в ответ получили список стран, где разрешена функция.
Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то выход из этой ситуации?
Добрый вечер, Екатерина.
Попробуйьте через несколько дней написать еще раз в техподдержку. Сразу указывайте что у вас выполнены все пункты и осталось только активировать услугу.
Обычно через несколько дней услуга становится активна на вашем аккаунте. Активация может затянуться до 1-2 недель, для разных аккаунтов по разному.
Вообще, в Инстаграме в последнее время появилось множество интересных способов заработка. Один из которых — Shoppable Posts. Нужно только правильно понять, как подключить это и можно иметь дополнительный заработок.